Vivaplancha - Le spécialiste de la plancha

"Très bon produit.Tres bon matériel.Nous avons cuisiné cet été pas de soucis."

"Très bon rapport qualité prix. Plancha livrée dans les délais et avec les accessoires convenus"

"Je suis ancien cuisinier, j'ai commandé une plancha sur vivaplancha. Après avoir comparé entre divers autres sites, celui ci est parmi les meilleurs. Très très satisfait du produit, semi professionnel, résultat très satisfaisant, je recommande cette société. Dominique"

"Très bon matériel ,pas de soucis pour le moment j ai pas mal cuisinier avec cette été...puissance de chauffe excellente et rapide pour la montée en température. Je recommande cette marque pour les amateurs de plancha...j ai eu affaire avec le service client et la personne que j ai eu en contact était très sympa et professionnel rien à redire de ce côté...au top"

"Très bon matériel livraison soignée et rapide Je recommandes viva plancha les yeux fermés"

"Des produits de grande qualité et un service client au top. C’est suffisamment rare aujourd’hui en France pour le signaler. Vous pouvez commander les yeux fermés. Et au moindre souci appeler et avoir en direct Emelie qui fera tout pour vous rendre la vie plus agréable. Merci viva plancha. Merci. AEmeli"

"Bien reçu mon colis ce jour. Tout était conforme et livraison parfaite. Encore un grand merci à toute l'équipe."

"Plancha pimientos Je tempère mon optimisme du mois de juillet après 2 mois d'utilisation : le couvercle commence a rouiller ( inox??) et le trou d'évacuation des résidus coule a côté du bac récepteur !!! Défaut flagrant de conception ! Encore un petit erreur et ce sera parfait....pour les prochains acquéreurs 😉"

"Superbe plancha de grande qualité, nettoyage facile. Testeé et validée ces derniers jours. Service client au top, des bons conseils, réactif et à l'écoute."

"Vivaplancha connu par hasard sur Google. Acheté plancha gaz Flamenco 2 brûleurs. Très bonne qualité vérifiée par le poids et l'épaisseur (6 mm) de la cuve inox. Nombreux accessoires compris. Rapide et facile à installer. Livraison très rapide, commandé le 20/08 A.M., reçu le 22/08 au matin."

"Premièrement, la couvercle a été livré abîmé. J'ai essayé de le redresser comme j'ai pu, ça se pose bien sur la plancha mais esthétiquement on voit des plis de tôle. La seule proposition du SAV a été que je choisisse un accessoire qui m'aurait été envoyé gratuitement en dédommagement mais aucun ne m'intéressait vu que j'avais déjà pris le pack tout inclus. Ensuite, j'avais commandé le pack avec accessoires et j'ai reçu les accessoires en double mais pas de la même marque, comme s'il y en avait déjà fourni de base et que le fait d'avoir pris un pack avec accessoires en plus en ajoutait au lot de base. Je me suis senti un peu floué d'avoir payé des accessoires qui semblent normalement déjà fournis avec la plancha seule. Enfin, côté conception de la plancha elle-même, le trou et le bac de récupération ne sont pas alignés, les graisses tombent à côté du bac, ça salit tout le corps de la plancha, franchement super mal étudié je suis extrêmement déçu. Du coup j'essaie de faire en sorte que les graisses ne tombent pas dans le trou. Pas super pratique, n'est-ce pas ? Bref, pour le prix je suis dégouté."

"Tres belle plancha montage très facile livaison excellente chauffeur livreur tres symphatique et tout en bon état je conseil vraiment VIVAPLANCHA merci beaucoup pour votre sérieux"

"Reçu le 25/07 emballages excellent état mais dans le carton séparé contenant le couvercle celui est bien abîmé ! En attente d'une procédure d'échange..."

"je suis déçu du rapport qualité-prix de la plancha FLAMENCO double foyers. Il y a un problème de conception, les brûleurs circulaires sont trop éloignés de la plaque de cuisson et ne chauffe pas uniformément. la montée en température est un peu longue et dès qu'il y a un peu de mouvement d'air, c'est très long et instable. Dommage il y a mieux pour moins cher."

"Nous sommes toujours en attente de notre colis 00jYYCKT référence GLS depuis le 18 07 2025 GLS n’a pas de colis sous ce No Bizard"

"Très satisfait du modèle pimientos. Livraison rapide, petit souci sur le couvercle mais sav très réactif. Un seul bémol, personnellement je trouve le compartiment récupérateur de graisse sous dimensionné et le système de sécurité pour le retirer fait qu il faut fortement incliner le bac. Du coups vu sa faible capacité si il est plein voire même a moitié plein la graisse a tendance a dégouliner partout. Avis au concepteur ....un taraudage au niveau de la bouche d extraction des graisses sur la plaque faciliterait certainement aussi l écoulement. Sinon très satisfait."

"Nouvelle plancha inaugurée ce week end, TOPISSIMME !!!!! matériel reçu dans les délais avec tous les accessoires et en plus un geste commercial , au TOP je vous dis . Et là c'est vraiment une plancha INOX ( c'est simple prenez un aimant et vérifiez en magasin ... sur de l'inox l'aimant ne colle pas ) alors tous avec moi : VIVA PLANCHA !!!!! Christian DEKNUYT 59"

"Au top du début à la fin Très bon conseils téléphonique Livraison rapide et en bon état Déballage de la commande et tres tres content de la qualité du matériel autant pour la plancha, desserte et accessoires Vraiment superbe ! Merci vivaplancha"

"suite a ma commande, j'ai reçu mon pack SILVIA II EVO INOX, je suis extrêmement déçu de la qualité de la plaque de cuisson et du couvercle ; Contrairement à ce qui est annoncé sur leur site, une qualité professionnelle !!! les soudures sont dignes d'un étudiant niveau CAP Soudure. en terme de graisse, il y en a partout... mes mains étaient tellement graissé que je pouvais en mettre sur des roulements de mon portail. j'ai envoyé un mail au service avec les photos, et s'ils en veulent plus, j'en ai, car là, la qualité professionnelle, et une plaque inox lisse, on doit pas avoir la meme definition."

"A réception je me dis c'est du 5*, produit semble de très bonne qualité et délais respecté. Mais premier Nettoyage à l'eau pour déglacer, l'eau coule à côté du bac a graisse... Je joins le SAV et en 3 semaines il m'envoie une nouvelle plaque de cuisson. Plutôt bien. Mais le problème est identique. Pas le courage de poursuivre la discussion. Donc 3 étoiles mais vu le prix de l'ensemble j'hésitais à mettre 2. Si le bac à graisse jouait correctement son rôle, j'aurais mis 5*"

"J’ai attendu la livraison 1,5 jour sans pouvoir sortir de chez moi. La livraison n’a pas été faite à la bonne date mais le lendemain en milieu de journée. Aucun horaire ne m’a été donné."

"Nous venons de recevoir notre pack plancha inox avec le chariot, le couvercle inox la housse et les spatules vraiment rien à redire très bonne qualitée livraison au top sans retard je recommande cite très sérieux"

"J'ai acheté le pack complet plancha inox 2 feux. Le matériel est de bonne qualité et facile à monter. La livraison a été rapide et sans problème. C'est une fabrication française de bonne facture en restant dans des prix corrects."

"j'ai acheté un ensemble a 679 €( la totale) je l'ai bien recu mais alors les transporteurs s'en foutent totalement( c'est pas nouveau) , du coup tout est bosselé, un carnage total. Bref, photos a l'appui, le service commercial n'a pas rechigné et m'en a renvoyé un directement. je l'ai reçu , pas abimé OUF!!! Merci Chloé et son collègue masculin qui ont été vraiment au top. Bravo a vous et encore un grand merci.."

"J'ai commandé un pack plancha electrique à 599 euros comprenant une desserte, une plancha electrique, 2 spatules et la housse. J ai reçu l'ensemble en 2X, sachant que le point relais à refusé ( je ne sais pas pourquoi) probablement le poids.... le transporteur GLS ne communique pas. du coup obligé de prendre 1 journée de congés pour une livraison à 20H, et quel fut ma surprise de recevoir 1 seul colis et complètement explosé. J ai donc contacté le service client qui a répondu rapidement et à été vraiment à l'écoute. A pris en compte mon problème et m' a offert un avoir suite au désagrement, il s'est engagé a revoir la politique de transport..... en revanche le produit et conforme à ma commande, reste à tester, pour l'avoir brancher elle semble chauffer correctement à voir avec les aliments"

"J'ai commandé une plancha électrique avec accessoires, reçus très rapidement, Très contente de ma commande. Très belle plancha. Un petit souci avec un accessoire réglé très rapidement avec un SAV très réactif et très sympathique ! Je suis très satisfaite."

"Bonjour Suite à mon achat de la plancha VP70 à trois feux j'ai acheté le pack avec la desserte et la bâche je suis très satisfait de mon achat produits de grande Qualité Même la desserte et de très bonne qualité le plan de travail en inox je recommande chaleureusement il ne se foute pas de nôtre gueule Merci à toutes l'équipe pour la rapidité de livraison et merci aux livreurs."

"Une super équipe, ultra disponible au petit soin avec le client. Livraison rapide et Super produits ! Je recommande :)"

"Plancha INOX de belle qualité, hyper grande sur 3 feux, pour de superbe barbecue de légumes + poisson/viande. C'est la seconde que j'achète pour offrir en cadeau, la première fonctionen trés bien depuis 4 ans. Livraison PRO très rapide et suivi client au top (petite bosse sur couvercle ré-expédié), trés réactif, compréhensif, merci chloe."

"Bonjour 👋, Je suis très content de mon achat, une plancha à deux feux au gaz, tout est conforme aux différentes photos. Par contre un très petit inconvénient, sur les quatre pieds, je n'ai pas pu accéder et mettre l'écrou situé sous l'emplacement du récupérateur des graisses, par contre le quatrième pied est très bien vissé encore merci pour votre technologie"

"Collie arrivé comme prévue emballage très propre camilo très professionnel je recommande fortement"

"Il est dommage d'avoir le tuyau de gaz aussi visible. N'est-il pas possible de mettre l'arrivée soit plus vers le fond, soit à l'arrière ? Ce serait plus esthétique. De ce fait, le tuyau n’est pas protégé."

"J’ai acheté un chariot plancha inox : excellent rapport qualité - prix . Très ingénieux ,bien emballé, très facile à monter et un délai canon .Renseignements en ligne avec des pros compétents et très sympa. À recommander, très sérieux."

"Acheter une plancha 3 feux inox, elle a servi même pas 1ans qu'il y a déjà des troues sur la plaque de cuisson. Il parle de QUALITÉ ! Mais il devrait revoir la qualité de leur inox ... SAV: nickel il nous renvoient une plaque, mais il nous dit que c'est normal et que ça arrive souvent . En commandant je pensait avoir une bonne qualité pour le prix, mais un peut déssus. Si je change je prendrais une grande marque ...."

"Enfin un service téléphonique qui répond et qui donne de bons conseils avec respect et politesses. Réponse efficace avant la commande. Réception produit rien à dire, montage et mise en fonctionnement du produit très facile. A noter, même si l'on veut joindre le service après vente et que les lignes sont saturés, la société met un point d'honneur à joindre son client. BRAVO MESSIEURS."

"Sans hésitation je recommande le site vivaplancha. Personnel au téléphone très agréable. La plancha est très bien protégée dans son emballage. Commande effectuée le jeudi 9 janvier à 17h reçu le lundi 13 janvier avec un suivi de réception. Bravo à vous. Vivement le beau temps pour en profiter."

"Tous les commentaires annoncent une livraison en 48h... je commande ma plancha et je ne l ai toujours pas reçue, après contact du vendeur il m est annoncé qu elle est en rupture de stock ( si vous cherchez à la commander aujourd'hui elle est pourtant marquée disponible)... on m annonce une livraison possible pas avant fin février ! Donc la livraison en 48h .... à se demander si les avis postés sont réels.... Après contact avec le SAV, il m a été proposé soit le remboursement soit une compensation. En attendant d être livrée avec la compensation proposée , je remercie le service pour son attitude positive."

"J'ai acheter la plancha électrique elle chauffe rapidement la qualité de fabrication est bonne, la plaque inox se nettoie bien avec des glaçons ou du vinaigre, par-contre même en étant extrêmement precautionneux elle se raye avec les coquilles des moules !!! le bac récupérateur est trop petit et surtout DANGEUREUX !!! il est maintenu par rien du tout au moindre choc lorsque vous faites manger celui tombe au sol et risque de vous bruler par les projections d'huile chaude ( évitez d'avoir vos enfants a proximité) il aurait fallu un système de bloquage par loquet ou vis... j'ai pincé les extrémités du bac pour avoir plus de maintien mais il faut être très très vigilant ! Le couvercle vendu avec est nul il ne possède pas de d'orifice évacuation des vapeurs du coup tout s'écoule sur les cotés de la plancha ce qui est très fâcheux pour le nettoyage !!! Je suis un peu déçu je rachèterais pu cette marque au regard du tarif !"

"Produit acheté sur un site concurrents , vendu pour structure inox et plateau Les photos parlerons d'elle même , je précise que le truc noir est un aimant"

"Horrible expérience. À fuir. J'ai commandé une plancha électrique avec couvercle (j'avais bien insisté sur ce point au téléphone car il y a beaucoup de chats sauvages qui rode près de chez moi) en juillet 2023 pour qu'elle soit livrée en Grèce 3 semaines plus tard. 1er couac. Le commercial oublie de la commander. Je les relance. Je serai livré avec 3 semaines de retard (ça peut arriver)... mais sans couvercle, remplacé par une cloche de cuisson dont je n'ai pas besoin. Ce n'est pas tout, la plancha est livrée pliée dans un carton défoncé. (ça peut arriver mais bon). J'ouvre le carton, ou ce qu'il en reste ; tout est abîmé, la plancha tordue fuit, les pieds sont pliés, le réservoir ne peut pas s'insérer dans son emplacement. Je contacte le service commercial, sympa mais incompétent qui ne me propose rien. Pendant 2 semaines, impossible de parler à quelqu'un d'éclairé. Je tombe enfin sur une commerciale qui constate, photos à l'appui, qu'il y a un problème et me préviens que je vais avoir droit à un dédommagement mais qu'elle doit en parler à sa direction. Je lui explique que je ne veux pas être dédommagé, mais je veux juste qu'elle soit remplacée ou remboursé. Demande refusée. Ils propose de m'envoyer des pieds de remplacement et le couvercle (que j'avais payé...). Je les reçois en septembre et en France. L'hiver passe et je retourne en Grèce au printemps pour tenter de bricoler une réparation (à mes frais évidemment). Et évidemment le diamètres des visseries des pieds de remplacement n'est pas compatible avec ma plancha. Et là je craque, j'abandonne. En résumé, j'ai dépensé 616 € et je n'ai rien, que des déceptions et du mépris de leur part ; alors que j'ai toujours tenté de rester sympathique. Je déconseille vivement cette société qui s'est totalement moqué de mon cas. T. Martin (Naxos- Grèce)"

"J'ai commandé la plancha 3 gaz. 1ere fois sur leur site et très satisfait du produit haute gamme, mais aussi un service clientèle très réactif. Livraison rapide et conforme au produit. Je recommande vivement pour ceux qui souhaite du matériel professionnel et de haute qualité, entreprise très sérieuse."

"Bonjour, suite à mes nombreux mail et appels téléphoniques à ce jour je n'ai toujours reçu aucunes réponses. J'ai commandé une plancha début juillet qui m'a été livrée en mauvais état, j'attends toujours le bon de retour pour pouvoir faire un échange. Toujours de belles promesses et rien de concret. Tout cela n'est vraiment pas sérieux."

"Ne mérite même pas une étoile !! Je me suis laissé tenter par vivaplancha qui avait l'air d'avoir de bons retours. Une bien belle erreur. Premièrement, ils vendent des kits (plancha+accessoires) qu'ils n'ont pas en stock. 2 mois de délais pour avoir le restant. Commandé le 13, en express lendemain avant 13h reçu le 20. On continu ? GLS, ne se présente pas, ouvre le portail et dépose le colis au sol et s'en va. On retrouve une boîte en très mauvais état et à moitié ouverte. Quand à vivaplancha eux même, leur tchat en ligne ne vaut rien, tout comme leur téléphone, personne ne répond. Une catastrophe dès la validation de la commande. Un regret que je vais mettre longtemps à digérer. Fuyez !!"

"Je viens de recevoir ma commande après avoir attendu 10 jours. Malheureusement il y a un gros impact sur l'arrière (voir les photos), ce qui m'empêche de poser le couvercle. Il y a aussi un grosse tâche sur le côté (voir photo), ce qui est très décevant pour un appareil neuf à ce prix. Je ne suis pas sûre que je recommanderais Vivaplancha à ma communauté et je ne l'ai même pas encore essayé."

"Je recommande vivement ce site. Des matériaux de qualité et une livraison ultra-rapide. Commande passée le samedi matin, livrée le mardi matin. Le personnel a l'écoute et très réactif. Bravo à cette jeune entreprise et à son équipe Seul bémol pour cette plancha que j'ai utilisé plusieurs fois la cuisson les aliments brûlent facilement et surtout le nettoyage qui s'avère un peu difficile"

"Je recommande vivement ce site ! La plancha est de très belle fabrication et nous avons prix le modèle inox, presque 6 mm d'épaisseur pour la plaque de cuisson. Livraison très rapide, je l'ai commandé le lundi et livrer le vendredi de la même semaine en Belgique. Dès la plancha branché j'enverrai des photos en pleine action de cuisson 😉"

"bonjour le site est vraiment réel ,j'ai commandé le samedi soir et reçu le mardi matin donc livraison rapide. Après la mise en service acheté tout ce qu'il fallait pour branché la plancha avec une bouteille de gaz. Je les mis en route après 15 minutes de chauffe avant de mettre de la nourriture dessus j'ai pu commencé a mettre des légumes dessus et tout les odeurs sont venue à mon nez et c'est tellement bon meme quand il fait froid dehors car je suis rester devant pour retourner la nourriture meme les enfants ont adoré ce style de cuisson...Le service commercial est génial pour autres demandes sur le site réponde assez facillement....Je recommande ce site avec grand plaisir .humm Que du bonheur partagé... Merci encore...voici la preuve"

"Livraison rapide, Commandée le vendredi et reçue le lundi matin ! Service clientèle efficace et réactif, si vous avez des questions, n'hésitez pas à les contacter, la personne que j'ai eu au téléphone est très gentille et connait bien ses produits. MERCI ! Ça a l’air d’être de la bonne qualité, y’a plus qu’à tester ….. Je compléterai mon avis après utilisation !"